我的也是，因为颜色深更难发现。2019年2月开始使用，12月就发现这样的一个问题了，找销售一开始还和我说科技布只保一年，我翻黄色那张保修卡明明写了2年还要和我掰扯一番，后面又来说返厂运费要我出，你一堆质量上的问题还有脸呢？沟通完又说运费他们出，但是上门打包费又要我出。真的是太可笑了，首先售后就牛头不对马嘴，保修期一年两年自己都不知道的吗？其次，你保修期质量上的问题偏要掰扯让我们消费者承担部分费用合理吗？最后，官网、微信、QQ保修一点用没有，打400电话开始还有人接，后面越打越困难，前后打了两个月还是没解决，一直说会记录上报问题但是从来没给我回过一次电话。

  不是我想黑，自己去搜一下芝华仕的投诉吧。自己质量有问题就算了，连售后都那么难，估计真的快倒闭了

  2016年双11期间，从芝华仕天猫官方旗舰店，购买500权益卡（线上线下同价，同等权益。避免双11期间天猫库存少压力大，送货延期至12月中下旬的问题），并在其芝华仕头等舱沙发指定北京线下官方门店，购买了【 芝华仕头等舱沙发（科技布）3人+1人款】。

  2017年3月开始使用，1年左右时间慢慢的出现沙发科技布表面裂纹及碎皮。3年多的时间，整体沙发表面科技布破烂不堪。

  【芝华仕头等舱沙发】【科技布】严重【产品缺陷】，完全是无良【虚假宣传】！

  1. 芝华仕头等舱品牌方给出的400售后电话，多次上班时间内致电，全程无人接听，没办法完成正常售后投诉。

  2. 芝华仕天猫官方旗舰店 【消费陷阱】，承诺线上线下同价同权，确对投诉及问题反馈不予受理。

  3. 芝华仕头等舱【科技布】涉嫌虚假宣传，官方建言正常使用可达10年不损，实际1-2年就出现严重碎皮蜕皮问题。

  4. 芝华仕头等舱【科技布】严重的产品缺陷，劝阻消费者莫轻信芝华仕，不要购买【科技布】。

  5. 从投诉至今，未收到任何的反馈，从未有人联络解决；【芝华仕】售后令人发指。

  我11月7号在佛山禅城居然之家线下芝华士门店买了一套及单张电动沙发。11月19日货物在超合同时限2天后送到。打开包装第一次试用时，其中一个电动沙发升降就发出咔咯咔咯的异响。于是在收货单上注明问题，然后立马与销售联系，并按其要求用录像把问题反馈给销售。销售初次回复我认为是运送过程导致电动沙发的架子变形了，说是让师傅换一个全新的架子。又让我把售后服务的单子拍摄发给他，我也照办了，后来才明白他是要给我修理沙发。我觉得新买的沙发，没坐就进入修理程序，心理上接受不了，于是拒绝了他的提议。提出不能把有质量上的问题的产品修一下当作新产品卖给我。晚上我回家仔细看了合同，发现合同明确我在一个月内可以无理由退货的，不用说是问题产品了！第二天早上，我把要退货的要求明确告诉销售但遭到拒绝！这种情况怎么维权？

  我也是质量的问题，去年实体店买的芝华仕沙发，收货后发现底下四只脚有两只歪了，跟销售说，他叫师傅上门调整，师傅调整了两次还说是没办法调整让我跟店里联系，店里一开始说缺货，有货就换，结果直到现在都是我主动找的他们要结果，他们一直以很多理由说还没能解决，销售说反应给上级领导，没有一个领导回应，再后来销售说让我寄回厂里修，就这售后质量，呵呵，芝华仕早点倒闭吧，反正我以后都不会选这个烂品牌

  我买了芝华士，电视柜，荼几，沙发，餐桌，椅，才用一年多，全部有问题沙发也塌了，打电话说少海棉，让我自费修，不到两个月又有问题，打电话又说是这样的难道芝华士都是豆腐做的吗买了芝华士后悔一辈子，奉告各位绝对不能买芝华士不要买芝华士，不要买芝华士……重要的事要说三遍。