我国经济网北京10月14日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近来报导，7月19号，马女士在欧亚达家居杭州秋涛店的芝华仕头等舱沙发店订了茶几、沙发、餐桌三件家具。她说依照约好，9月7号要送货上门，可现在茶几和餐桌一向没发货。

  “9月7号之前都没有一点人来联络我，到其时咱们去联络商家，对方说9月7号送不了，咱们去问了才说送不了，然后还说都组织到9月20号送”，马女士说。

  9月19号三件家具中的沙发送到了马女士的家，但茶几和餐桌被奉告被延期到9月26号才干发货。马女士说到了9月25号，她再次联络商家，得到的答复是持续延期到29号。

  “到9月28号我再去问，又说9月29号也送不了，推延发货的原因也没有奉告，所以我觉得很古怪，一开始还说这款产品营销售卖过于火爆了，我觉得这不是个理由，你已然卖出去了，就要有个时刻组织”，马女士说，之后也联络了芝华仕的售后，但电话一向无人接听，经过商家去联络，也无法确知一个详细的发货时刻。她说由于延期这事，现已耽误了她搬新家。

  “就等家具到了，就可能就预备搬进新家了，我预期是至少9月底之前应该能到，呈现这样的事，就导致我的整个方案打乱了，并且现在的话，我也不知道商家到底是个什么样的状况”，马女士告知记者。

  对此，芝华仕头等舱沙发欧亚达家居秋涛店店长表明，芝华仕家居的销量确实是倍增了，然后工厂的产能没那么到位，导致不光是杭州，而是全国欠货，可是接接连续的工厂这边都在处理。“现在欠货确实很严重，咱们这边确实有问题，可是咱们都在尽力处理”。

  店长说，能够先给马女士家送一套茶几和餐桌，等马女士的货到了之后再换过来，但马女士不承受。

  现场店长再次联络售后，对方终究确认了发货时刻，“确定好的，10月9号必定给你送到家，不论多晚，哪怕9号早上到咱们库房，咱们也会找一趟车专门给你送过去”。

  马女士表明，给一个清晰的送货时刻的话，也能承受。对此，店长再次表态：“9号必定送到，售后方面都给确保了，不存在如果，你放心好了。”

  我国经济网查询发现，敏华家具(我国)有限公司股东结构如下：敏华实业有限公司(我国香港)持股100%

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