李先生从网上买了一套4590元的真皮沙发，两周后沙发送到。李先生称，沙发一拆包装时就闻到一股很浓郁呛鼻的气味，装完之后第二天，他发现沙发的质量底子不是网店宣扬的头层牛皮。李先生买了甲醛测试纸自己检测，发现沙发甲醛释放量严峻超支。与店家联络后，店家称这是正常现象，不能退货。

  现在，网购家具已然成为了顾客打扮新家的一个重要方法，但网购家具存在的质量差、周期长、运费高、没售后等状况，仍是让不少顾客忧虑。对此，家具行业有关人士表明，网购看上去很美，但存在危险，在网上挑选家具产品更要稳重。

  说起自己网购沙发的事，李先生便气不打一处来。李先生称，“这家网店专卖沙发，仍是皇冠等级的。我就下单订了一套4590元的真皮沙发，送货上门及装置费300元。”满心欢喜的李先生却等来了一堆烦心事。

  李先生说，等了两周沙发才送上门，但是送货师傅却表明送货上门是送到楼下，费用不含搬楼费。李先生无法地说，“我家住7楼，总不能在这个时分退货吧？我自己又搬不上去，只得又多掏了300元，让送货师傅搬上楼。”这样算下来，除了送货上门、装置的300元，再加上搬楼费，光运送装置费用，李先生就额定花了600元。

  更可气的工作还在后边，李先生称，沙发一拆包装时就闻到一股很浓郁呛鼻的气味，装完之后第二天，他发现沙发的质量底子不是网店宣扬的头层牛皮，“皮质粗糙，并且没有什么纹理，气味又大，置疑甲醛严峻超支。”更让李先生气愤的是，网店许诺的退货计划压根实施不了，底子退不了货。现在，这套沙发还在李先生家里放着，半个月了滋味还没散尽。他买了甲醛测试纸自己检测了一下，发现沙发甲醛释放量严峻超支。

  该家具网店店东称，李先生购买的真皮沙发在运送过程中没有损坏，并且李先生承认之后他们再进行装置，流程上并没有问题。至于甲醛滋味重，店东表明新家具都是这样，甲醛滋味归于正常规模，不能成为退货的理由。

  了解网店运营的人士坦言，“网上开店门槛低，产质量量良莠不齐，网络出售中许多中小商家只重视销量，不重视质量，再加上网络交易平台缺少有用的监管力度、顾客本身对产品的区分才能缺乏等要素，网店以次充好、以假乱真的货品不少，甚至有三无产品混迹其间。”网上卖的家具，大部分没有售后保证卡，一旦出问题，都要顾客自己“埋单”。

  虽然在网上购买家具价格的确有优势，招引了不少顾客。但由于网购家具看得见的都是精巧效果图，并且还摸不着、闻不到，存在许多购物危险。对此，消协有关人士也表明，近年来网购投诉量不断上升，价格稍贵的大件商质量量让人堪忧。此外，网购产品一旦出现问题，互换和索赔都十分费事，邮费也往往成为顾客维权的绊脚石。

  家具行业协会有关人士表明，并不是一切的网上商城都能做到标准运营，主张顾客仍是到商场购买大宗产品。假如要在网上购买，要查验店家是否有资质，挑选品牌卖场的网上商城或品牌家具厂的网店。此外，挑选有实体店的家具电商企业购物比较有售后保证，在下单前，还要去实体店或卖场看货验货，这样质量才有保证。